cbji-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

cbji একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই ওয়েবসাইট এবং এর সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। cbji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে; পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

cbji প্ল্যাটফর্মে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে।
• আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে।

নিষিদ্ধ ব্যবহারকারী

নিচের ক্ষেত্রে cbji অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করা যাবে না:

• অপ্রাপ্তবয়স্ক (২১ বছরের কম) ব্যক্তি।
• যাদের এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ।
• যারা স্ব-বর্জন (self-exclusion) কার্যক্রমে নথিভুক্ত আছেন।
• cbji কর্তৃক পূর্বে নিষিদ্ধঘোষিত ব্যক্তি।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে তৈরি অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

জমা ও উত্তোলন নীতিমালা

cbji-তে অর্থ লেনদেনের জন্য নিচের নীতিমালা প্রযোজ্য:

জমা (Deposit)

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

উত্তোলন (Withdrawal)

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন সেই পদ্ধতিতেই করতে হবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• বোনাস শর্ত পূরণ হওয়ার আগে উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

cbji-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নিচের শর্তাবলীর অধীনে প্রযোজ্য:

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। অথবা, ৳২৮,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪৮,০০০।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস পরিমাণের উপর ২৫ গুণ (25x) ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। ওয়েজারিং বোনাসের পরিমাণের উপর হিসাব করা হয়, জমা + বোনাস মিলিয়ে নয়। উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস × ২৫ = বোনাসের উপার্জন তুলতে মোট ৳৩৭,৫০০-এর বাজি দিতে হবে।

সাধারণ বোনাস নিয়ম

• প্রতিটি বোনাস অফারের আলাদা মেয়াদ থাকে; নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
• একজন ব্যবহারকারী একটি বোনাস একবারই নিতে পারবেন।
• বোনাস অফার একে অপরের সাথে সমন্বয় করা যাবে না যদি না স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়।
• cbji যেকোনো বোনাস সংশোধন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই বোনাস নেওয়া প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে।
• বোনাস শর্ত পূরণ ছাড়া বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনযোগ্য নয়।

গেমিং নিয়মকানুন

cbji-এর প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতির আওতায় পরিচালিত হয়।
• কোনো কারিগরি ত্রুটির সুযোগ নেওয়া প্রতারণা হিসেবে বিবেচিত হবে।
• কোনো থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
• খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে cbji-এর সিস্টেম লগ চূড়ান্ত হিসাবে গণ্য হবে।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সার্ভার সমস্যা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেমের ফলাফল অস্পষ্ট হয়ে পড়ে, তাহলে cbji সেই রাউন্ডটি বাতিল ঘোষণা করে বাজিকৃত পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে cbji-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর।

VIP প্রোগ্রাম ও আনুগত্য পুরস্কার

cbji-তে নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য রয়েছে একটি বিশেষ VIP প্রোগ্রাম। এই প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%।
• সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৪%।
• গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৬%।
• প্ল্যাটিনাম (Platinum): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%।
• ডায়মন্ড (Diamond): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%।

প্রতিটি স্তরে উন্নীত হওয়ার সুযোগ প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিয়মিত কার্যকলাপ ও প্ল্যাটফর্মের প্রতি আনুগত্যের উপর নির্ভর করে। VIP সুবিধা পাওয়ার শর্ত cbji যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারে এবং পরিবর্তিত শর্ত প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হবে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

cbji প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং যেকোনো লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• কারো পরিচয় বা পেমেন্ট তথ্য চুরি করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• গেমিং সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা বা দুর্বলতা খুঁজে বের করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
• মিথ্যা বা জাল পরিচয় দিয়ে কোনো সুবিধা নেওয়া।
• চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিতর্কের মাধ্যমে অবৈধভাবে অর্থ ফেরত নেওয়া।

সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে cbji তদন্তের স্বার্থে সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে। এই সময়ের মধ্যে কোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।

দায়িত্বশীল গেমিং

cbji দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — কোনো আয়ের উৎস নয়।

• আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা বা ব্যয়ের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন (self-exclusion) বিকল্প সবসময় উপলব্ধ।
• আপনি চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন।

গেমিং সমস্যা সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য ও সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

cbji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় রয়েছে এবং সকল তথ্য নিরাপদভাবে সংরক্ষিত হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়, তার সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

cbji কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য বিক্রি করে না। তবে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ আদেশ প্রাপ্তিতে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় cbji সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারবেন। তবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বকেয়া বোনাসের শর্ত পূরণ ও উত্তোলন সম্পন্ন করার সুযোগ দেওয়া হবে।

cbji কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে cbji আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপের প্রমাণ।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
• অর্থ পাচারের সন্দেহজনক লেনদেন।

বৈধ কারণে বন্ধ করা হয়েছে এমন অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত cbji নিজস্ব বিবেচনায় গ্রহণ করবে।

দায়বদ্ধতার সীমা

cbji একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। তবে নিচের ক্ষেত্রে cbji কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমের ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সৃষ্ট বিলম্ব বা ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস।
• অনিবার্য পরিস্থিতি (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি নির্দেশ।

বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। cbji ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে।

• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার অভিযোগ যথাসাধ্য দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করবে। যদি সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হয়, তাহলে বিরোধটি cbji-এর পরিচালনা কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হবে এবং তাদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

শর্তাবলীর পরিবর্তন

cbji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাযথভাবে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। তবে সর্বশেষ শর্তাবলী পর্যায়ক্রমে পড়া ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।

পরিবর্তনের পরেও cbji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করা। যদি আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প সবসময় উন্মুক্ত।